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Etat des lieux – Diagnostic qualité et processus

Avant la mise en place de tout système de management, il est recommandé de faire un état des lieux. Lors d’une démarche qualité, notre diagnostic veille à prendre en compte entre autres :

  • les pratiques à améliorer par processus.
  • l’orientation clients du personnel.
  • la gestion de la conformité des produits et la situation des contrôles qualité.